一直致力于為每個家添磚加瓦的蒙娜麗莎，秉承著品質至上的匠人精神，讓每一塊貼在客戶家里的瓷磚都是不變質的約定，風雨無阻，穩如泰山。這一次，蒙娜麗莎是如何把安靜沉穩的瓷磚，打造一場微笑風暴？

把微笑匯成力量！300萬人積極響應蒙娜麗莎

購買、抽獎、發朋友圈，已經成為營銷圈的必備打開方式，無論是剛過去的七夕、還是即將到來的中秋，各大品牌都會以各種名義和內涵展開優惠活動、推出限量新品，搶奪一波浪漫經濟和團圓流量。

新生代消費群體的需求升級，社會對健康的強烈訴求，對借勢營銷給出了新的風向標，作為環保瓷磚行業代表，蒙娜麗莎除了新奇有趣的線上互動、感動人心的視頻內容，還通過包機看亞運等一系列促銷手段，傳遞品牌核心理念，更容易讓消費者打破感官壁壘，真切感受品牌方傳達的情緒，而後愛上一個品牌。

▲#你微笑看世界，世界微笑便看你#

▲#這個微笑，有故事#

1.讀懂消費者，用共情力獲得凝聚力。

在營銷領域中，共情能力這一心理學名詞在品牌之間反復被提及，它指的是一種能設身處地體驗他人處境，從而達到感受和理解他人情感的能力。對人來說，這是一種重要的社交能力，對于品牌來說，這是一種決定著消費者是否與品牌交心，和品牌持續友好溝通的能力。尤其在信息過載的年代，越來越多的品牌洞悉消費者的內心，制作有溫度的內容營銷，贏得用戶對品牌的認同，實現品牌理念的滲透。

家，能把人重新聚集到電視機前，一起吃飯、聊天，是家人團聚、朋友溝通互動的絕佳契機。由于工作等原因，仍然有不少人以公司為家，回家的次數少之又少，即使回到家中，也因長期缺少溝通，導致“在家不回家”的尷尬。

通過對這一特殊群體的深度探索，蒙娜麗莎通過《我的十年》微電影進行角色還原，講述著“多加班少陪伴”的故事，傳遞“你希望衣錦還鄉，家人盼你回家吃飯”的中心思想，以情感視角觸動用戶的淚點，引發用戶共鳴，“每個家，都值得擁有蒙娜麗莎”品牌理念深入民心。

2.舒適人居是核心，文化認同是關鍵

社交時代，除了強調持續滲透，更強調互動，才能加深品牌對用戶影響，讓用戶看一眼後，能多停留一會兒。

作為環保家居行業的代表，蒙娜麗莎始終給消費者沉穩大氣，品質藝術兼具的形象，為了延伸蒙娜麗莎品牌除產品以外與年輕群體的有效溝通蒙娜麗莎邀請2008年體操奧運冠軍，擁有“最美微笑”的江鈺源為亞洲能量代表，通過三幅動態海報傳遞“做最好的自己”核心，鼓勵每天忙碌的人們，即使再苦再難，也對生活保持微笑。

治愈的微笑，正能量的文案輸出，使人們紛紛被引導著回憶奮斗的初心︰讓自己、讓自己愛的人過上更好的生活……這與蒙娜麗莎始終銘記“為每個人打造舒適人居”的初心不謀而合，一波波的回憶殺，帶動人們的粘性，也成功讓人們記住了蒙娜麗莎。

蒙娜麗莎深知，廣告、互動話題不僅是傳遞微笑節的高效神器，還是縮短消費者和品牌溝通的有效途徑。

3.傳統家居融入互聯網思維，蒙娜麗莎線上線下雙向發力。

今年恰好是蒙娜麗莎微笑節十周年，蒙娜麗莎策劃了“微笑遇見未來十年”h5，用戶可以上傳自己的照片，預見十年後自己的模樣，使“傳承舒適人居理念”的活動目標以接地氣的方式與用戶溝通，強大的娛樂屬性和社交屬性，激發用戶的創作興趣和參與積極性，活動上線當日就吸引了眾多用戶參與。不得不說，十年來多方面嘗試和實踐，使蒙娜麗莎對消費者的理解愈發成熟，此次微笑節將是蒙娜麗莎關于“走心營銷”的一次大膽嘗試，也是蒙娜麗莎利用互聯網思維實現品牌傳播的重大跨越。

以往營銷活動以返利、打折、服務升級等產品優惠吸引關注，看似層出不窮花樣百出，但實際內容換湯不換藥，受眾難免審美疲勞。而蒙娜麗莎打破常規，成立百人助威團，在雅加達亞運會開幕當日，乘坐包機到現場為亞運健兒加油。

蒙娜麗莎，以實際行動帶動全民運動，使體育精神和國家“全民運動”號召得到延伸和落地，也把蒙娜麗莎的品牌實力，“致力于美化家居環境、提高生活品質“的品牌理念也在細節中體現得淋灕盡致。

4.緊靠大IP，蒙娜麗莎發出“走向世界”強音

從降低能耗出口國外，到在意大利成立產品研發基地，再到贊助雅加達亞運會，蒙娜麗莎一直堅持“讓品牌走向世界”，為讓品牌在世界範圍內展現出極強的存在感，蒙娜麗莎不僅包括一點資訊、抖音在內近百款熱門APP開屏廣告，而且制作創意海報、話題營銷在各大網媒全範圍刷屏，“微笑熱”席卷全球。值得一提的是，體現蒙娜麗莎產品元素的短視頻8月18日凌晨起在美國紐約時代廣場LED大屏上滾動播報，向世界展示“中國智造，舒適人居”的全新魅力。

推陳出新的優質產品，持續不斷地產出優質創新的內容，使得蒙娜麗莎保持源源不斷的鮮活生機，也拉近了蒙娜麗莎和消費者的心理距離，從而利于品牌引流到各渠道，爭取更廣的市場空間。